to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü sabah saatlerinde 1100 TL lik kitap siparişi verdim. Öğlen saatlerinde Sürat Kargo beni arayarak adresin yanlış olduğunu dile getirdi. Bende düzenletmek için geri ulaşmak istediğimde bana yardımcı olmadılar. Aynı zamanda yanlış yönlendirmeler yapıldı. Beni arayan Sürat Kargo şubesi Konya alaaddin Sürat Kargo şubesi dir. Kargomun şuan ne durumda olduğunu bilmiyorum. Hiçbir şekilde bir geri dönüş sağlanmıyor ve takip kodu dahi gönderilmedi. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
12 Ağustos'ta yola çıkan 24720598109521 takip numaralı kargom, 15 Ağustos'ta Konya Alaaddin Şubesi'ne ulaştı. 16 Ağustos'ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı geldi. Şubeyi aradığımda, gidip şubeden almam gerektiği söylendi fakat saat 16.05...
Sürat Kargo Ereğli Konya şubesi, ürünüm teslim edilmeden, hatta daha dağıtıma bile çıkmadan, teslim edildi olarak göstermiş. Aradığımda yanlışlık olduğunu söylediler. Kontrol edilmesini rica ettiğimde, konuşmama izin vermeden telefonu yüzüme kapattılar. 1 saattir genel merkez ve Ereğli Konya şubesin...
Sürat Kargo 6 Aralık'ta mesaj gönderdi. Teslimat kodu ile gün içinde teslim alacaksınız diye, ancak gün boyu evde olmama rağmen gelen olmadı ve ben so...
Kitap alışverişi yaptım. Ürünler Sürat Kargo'ya 11 Eylül de teslim edilmiş. Teslimi tarih 12 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ürün kargoya teslim edildikten sonra Sürat Kargo tarafından bana hiçbir şekilde teslim numarası veya ürününüz yola çıkmıştır. Gibi bir mesaj gelmedi. Takip numarası...
Sürat Kargo Konya Şubesi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kargom yanlış bir şekilde İzmir'e yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimatımda büyük bir gecikme yaşanmıştır. Kargo nihayet elime ulaşmış olsa da, yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi bir mağduriyet söz konusu olmuştur. Ayrıca, konu ile ilgil...
Yorumlar