to read complaints and reviews, or file yours.Konya Alaaddin Sürat Kargo şubesinin Trendyol üzerinden verdiğim iki adet kargo siparişimle ilgili yaşattığı mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Cumartesi günü kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve adreste bulunmadığım iddia edildi. Ancak o gün adreste olan ailemle görüştüğümde, k
Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesi aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim ve 21016411618576 takip numaralı kargomla ilgili y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.10.2026 Cuma gününden beri beklediğim kargom için, önce evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde SMS alıp şubeden teslim almam istendi; ar
Sürat Kargo Alaaddin acentesi üzerinden 11521124614115 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. İçinde tatil için aldığım ve rezervasyon tarihime göre giymeyi planladığım ürünler bulunan kargom için tahmini teslimat tarihi 16.07.2026 olarak bildirildi. Bu tar
Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesinden ve çalışanlarının ilgisiz tavrından şikayetçiyim. Dolap uygulamasından aldığım iki... ürün 26.03 tarihinde kargolandı. Ürünü alırken yanlışlıkla farklı adresi seçtiğimi fark edince, hemen ardından şubeyi arayarak adres değişikliği talebinde bulundum ve doğru adres
Sürat Kargo’nun Niğde’den Konya’ya gelen ve Konya Alaaddin şubesine yönlendirilen 104079038 takip numaralı gönderim 18 M...art saat 15.52’de Niğde’den kargoya verildi. Dün şubeyi arayıp kargomun bugün Konya’ya gelip gelmeyeceğini, gelirse direk şubeden teslim almak istediğimi söyledim. Bana “Evet gelir
Sürat Kargo Alaaddin şubesi üzerinden 67211317355408 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. İki gündür “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geliyor ve ben de kargom gelecek diye evde bekliyorum. Buna rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün de bu kez cumartesi gün
4 Şubat günü saat 20.30 civarında Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 3 adet kupanın olduğu kargom Kon...ya Meram’daki adresime, Alaaddin Acente şubesinden teslim edildi. Satıcı kupaları oldukça özenli şekilde, bol patpata sararak ve poşetin üzerine “kırılacak” etiketi yapıştırarak gö
31 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00'da Konya Alaaddin şubesinden dağıtıma çıkan 20620919311012 numaralı Sürat Kargo gönder...isi, yaklaşık 4,5 saat boyunca sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tüm günümü buna göre planlamama rağmen evde mahsur kaldım ve tek hafta sonumu kargo
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 14217082204182 olan kargom 22 Kasım ta...rihinde teslim edilecekti. Cuma ve cumartesi günleri için tarafıma gönderi dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilemedi şeklinde mesajlar geldi. Ardından bugün, gönderimin Alaaddin şu
"Teşekkür"
8 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Alaaddin Şubesi (Konya) üzerinden beklediğim 15133091772281 numaralı kargom, şubede g...öründüğü için kendi aracımla almaya gittim. Ancak şube çalışanı, arabaya yüklediği bir kargo için aracı tekrar açamayacağını ve kargomu dağıtıma çıkarınca getireceğini söyledi. O g
12 Ağustos'ta yola çıkan 24720598109521 takip numaralı kargom, 15 Ağustos'ta Konya Alaaddin Şubesi'ne ulaştı. 16 Ağustos...'ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı geldi. Şubeyi aradığımda, gidip şubeden almam gerektiği söylendi fakat saat 16.05
Dolap uygulaması üzerinden bana gelen kargo hasarlı gelmiştir. Konya Alaaddin Şubesi'nde hasar kaydı tutulmuş ve ürün ia...desi oluşturulmuştur. Dolap uygulaması, tazmin işlemini kargo firmasının yapacağını söylemesine rağmen kargo şirketi bu işlemi yapmamıştır. 1 ayı geçmesine rağmen ne ürün var ne de
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. İlginiz için teşekkürler Sürat Kargo."
14895135258712 takip numaralı kargomu Sürat Kargo iki gündür 'Siparişiniz d...ağıtıma çıktı' diye mesaj atıyor, ancak kargoyu getirmiyor. Bugün de tekrar
Cumartesi günü sabah saatlerinde 1100 TL lik kitap siparişi verdim. Öğlen saatlerinde Sürat Kargo beni arayarak adresin ...yanlış olduğunu dile getirdi. Bende düzenletmek için geri ulaşmak istediğimde bana yardımcı olmadılar. Aynı zamanda yanlış yönlendirmeler yapıldı. Beni arayan Sürat Kargo şubesi Ko
07.04.2025 tarihinde petfor Samsun Atakum şubesinden kedi kumu satın aldım. Hâlâ elime ulaşmadı. 15.04.2025 tarihinde Sü...rat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişimimde şikayet talebi oluşturuldu. Bir değişiklik olmadı. 19.04.2025 tarihinde tekrar Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile iletişim kurduğumda y
Konya alaaddin şubesinden tarafından 09.01.2024 tarihinde saat 15:25TE kargoya verilen paketim için 10.01.2024 tarihinde... saat 10:48 de kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır şeklinde tarafıma SMS le bilgilendirme yapılmıştır. Ancak gün boyu evde beklememe rağmen kargo tarafıma teslim edilmemiştir. Ankara ş
"Teşekkürler"
Sürat Kargo alaaddin şube kargomu açıp bir güzel bana gelen fındığı yemiş 10 kg olan kargom eve gelip tarttığımda 8 kg g...eldi ve çuvalın ağzı bariz bir şekilde öylesine bağlanmış şekilde acıktı. Hakkımı asla helal etmiyorum. Ayrıca özellikle kargom şubede dursun diye aramama rağmen dağıtıma çıkardıla
Kargom bir haftadır Konya Alaaddin şubesinde bekliyor. Dün aradım çarşamba sizin mahalleye çıkacağız dediler ne gelen ol...du ne giden. Biz mi alalım illa ki neden kargomuzu haftalar sonra teslim alıyoruz. Konya Sürat Kargo ile çalışan bir firma ile alışveriş yapmayacağım bundan sonra. Tamamen sorumsuz
