Sürat Kargo, İnsanı Verem Eder

Sürat Kargo Keçiören Ovacık Mikro şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5125********58 numaralı kargom için bugün saat 13:00 civarında "Evinize yaklaştık, 5 durak sonra oradayız" şeklinde bir mesaj aldım. Kargonun geleceğini düşünerek evden çıkmadım, ancak akşam saat 18:00 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi.
Şubeyi aradığımda ise baştan savma bir şekilde, gönderilen mesajın yanlış olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi.
Bu durum daha önce de aynı firmayla başıma gelmişti; teslimat birkaç gün gecikmişti. Artık bu tür aksaklıkların tekrar etmemesini ve kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo Ankara Keçiören Ovacık Mikro şubesinde olan kargom 3 gündür teslim edilmediği halde kargo 03/11/2023 tarihinde teslim edildi olarak gözükü...

Sürat Kargo Keçiören Ovacık şube telefona neden bakmıyor. Kargom gelmedi komşuya bırakıldığı söyleniyor ama aslı yok. Şikayet oluşturdum ama dönüş hala yok. Tarafıma kargo bilgilendirme asla yapılmadı kargonuz yolda teslim edildi diye bilgi mesajları da gelmemiştir. Zahmet edip dönüş yaparlarsa sevi...

07/06/2023 tarihinde dolap uygulaması üzerinden almış olduğum ürünü satıcı Sürat Kargo ile kargoladı, takip no: 42157196918763 olan kargo 09/06/2023 tarihinde teslim edildi. Göründü ancak kargo elime ulaşmayınca Sürat Kargo Keçiören Ovacık mikro şubeyi aradım, teslimatı yapan kurye ile görüştüğümde ...

Sürat Kargo ile gelecek olan kargomu çalıştığım için iş yeri adresime istedim. Fakat çarşamba sabahtan beri şubede olan kargom hiç dağıtıma çıkmadı. Bilgi dahi alamadım. Aramadığım telefon no kalmadı ve kimse telefonu yanlışlıkla olsa dahi açmadı. En son çare ileti yazdım ve karşılık olarak sadece b...
Yorumlar