Ücretli Teslim Hizmeti Sağlanmadı, Kargo Şubede Bekletildi
Bugün teslim edilmesi gereken kargom, hiçbir dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletilmiştir. Tarafıma yalnızca “şubeden teslim alın” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Adrese teslim hizmeti için ücret ödenmesine rağmen kargonun dağıtıma çıkarılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Özellikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan müşterinin şubeye yönlendirilmesi kabul edilebilir değildir.
Sürat Kargo yetkililerinden konu hakkında açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















