to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan çıkan ve Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmesi gereken, 94891065190956 takip numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında Kapaklı şubesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şube ile görüştüğümde, aktarma sırasında kargomun unutulmuş olabileceği söylendi ancak bu bilgi dışında somut bir adım atılmadı ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süreli gecikme yaşamam, özellikle de net bir açıklama ve çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...
Kargo takip numarası 00517116037128 olan Sürat Kargo ile gelen siparişimin 9 gündür gelmesini bekliyoruz. Kargoya Aralık ayının 20'sinde verilen paketim bana hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda kayıt açıyorlar fakat hala bir değişiklik olmadı. Yıl neredeyse bitti ben hâlâ kargo bekli...
13 Ekim tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 14716411219018. Teslimat adresim Tekirdağ Kapaklı’dır. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetler...
18.09.2025 tarihinde Tekirdağ Muratlı şubesinden gönderilen kargom, 21334214185196 takip numarasıyla ancak 24.09.2025 tarihinde teslim edildi. Normalde çok daha kısa sürede ulaşması gereken bir gönderinin bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Tekirdağ genelinde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Özellikle Çorlu’da, Eski Şifa Hastanesi’nin iki arka sokağında bulunan şubede kargolarım dağıtıma çıkarılmadan, doğrudan şubeye çağrılıyorum. Bu durum sadece bir gönderide değil, Tekirdağ’daki diğer şubelerde de (örn...
Yorumlar