Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Net Bir Açıklama Yapılmıyor

İstanbul’dan çıkan ve Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmesi gereken, 94891065190956 takip numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında Kapaklı şubesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Şube ile görüştüğümde, aktarma sırasında kargomun unutulmuş olabileceği söylendi ancak bu bilgi dışında somut bir adım atılmadı ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süreli gecikme yaşamam, özellikle de net bir açıklama ve çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek, hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.