to read complaints and reviews, or file yours. 
24-25 Ekim tarihlerinde teslim edilmesi gereken 13723917512841 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, İstanbul’daki adresime 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriği taekwondo kuşağıydı ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi.
Teslimat gecikmesi dışında, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve gerekli ilgi gösterilmedi. Benzer bir gecikmeyi önceki yıllarda da yaşamıştım.
Sürat Kargo’dan beklentim, gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
8 Ekim’de yola çıkan ve 12487145275804 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Manisa Gördes adresime teslim edilmesi gerekirken, benimle ilgisi olmayan Demirci şubesinde bekletildiğini öğrendim. Takip sis...
3 Eylül tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, 20812218121741 takip numaralı kargomun 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı İstanbul Darıca adresine kargomun ulaşmaması nedeniyle müşteri ...
Sürat Kargo İstanbul Sadabad Şubesi üzerinden 12918403175125 takip numaralı kargom, Cuma günü teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Kargonun yanlış yere teslim edilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu nedenle 4 gündür bekletiliyorum. İçerisinde kıyafet bulunan ve ücreti...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Yorumlar