to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo tarafından teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargolarım hakkında şikayetçiyim. Trendyol... üzerinden vermiş olduğum 10818187926 ve 10818198868 numaralı siparişlerime ait, Sürat Kargo’nun 44100197828145 ve 10925269520110 takip numaralı gönderileri için 26 Aralık Cuma akş
Sürat Kargo ile 11817887216241 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde “teslim edildi” mesajı almama rağmen ka...rgo henüz tarafıma teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da imzam bulunuyor. Ankara Yaşamkent şubesiyle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine h
19 Aralık Perşembe günü Mersin’den Sürat Kargo ile gönderilen kargom, bugün Salı olmasına rağmen hâlâ Ankara Yaşamkent ş...ubesinden teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair net bir açıklama aldım. Bu süreçte firmayla iletişim kurmakta da
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo tarafından uzun süredir tekrarlanan ciddi bir teslimat ihmali yaşa...maktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, merkezi konumda bulunan bir iş yeri adresidir. Adresim sistemlerde açık, net ve eksiksiz olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı
Trendyol Dolap üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo taki...p bilgilerinde 13 Aralık tarihinde gönderinin teslim edildiği görünüyor, hatta sistemde o gün “teslimatta” olarak göründüğü için tüm gün evde bekledim; ancak kargo gelmedi. Ürün h
N11 üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi Ankara Yaşamkent şubesine ulaştıktan so...nra bana, teslimat adresimin dağıtım alanı dışında kaldığı ve kargomu şubeden teslim almam gerektiği şeklinde SMS gönderildi. Gönderime ait kargo takip numarası 22105801721862’dir.
Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son olarak 09.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ü...rünüm için teslim tarihi 15.12.2025 olarak planlandı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2025 yılında basit bir kargo teslimatı için bir haftaya varan süreler
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko. 24116602107126 takip numaralı gönderim, 24.11.2025 tarihinden ber...i Ankara Yaşamkent Merkez Şubesi'nde hiçbir mantıklı açıklama olmadan bekletiliyor, üç gündür bile bile dağıtıma çıkarılmıyor. Eşime hediye olarak aldığım bir ürünün bu kadar umurs
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesinin dağıtım şeklinden son iki aydır sürekli olarak şikayetçiyim. Kargolarım her s...eferinde aynı adrese gelmesine rağmen, paketler kapıya teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 kg ağırlığında olan gönderiler bile apartman girişine, posta kutularının altına, yere bırakılıp
19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ulaştığı hald...e 24 Kasım akşamı saat 21.15’te evimin bahçesine fırlatılarak teslim edildi. Kargonun bahçeye fırlatılma sesini duyarak dışarı çıktığımda parçalanmış bir ambalajla karşılaştım. Pak
17 Kasım 2025 tarihinde gönderici tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen 20124425236411 ve 23115388723424 takip numaral...ı iki adet kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara ve gönderilerim Sürat Kargo Yaşamkent şubesinde görünüyor. Yaşamkent şubes
10 Kasım'da tarafıma gönderilen 23242044245911 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo’nun sisteminde gön...derim Ankara Yaşamkent Şubesi’nde görünüyor. Ancak Yaşamkent Şubesi’ne gittiğimde kargonun Bağlıca Şubesi’nde olduğunu söylediler. Bağlıca Şubesi’ne gittiğimde ise kargonun orada o
15 gün önce İzmir’den Ankara Yaşamkent adresime gönderilen 14017872531721 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. De...falarca hem Yaşamkent hem İncek şubesiyle görüştüm, her seferinde kargonun diğer şubede olduğu söylendi ve net bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, şikayet
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinden 61165144581063 numaralı kargom ile ilgili olarak iki gündür "kargonuz dağıtıma ç...ıktı" şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak her akşam "teslimat yarına kaldı" diye tekrar mesaj geliyor. Bugün ise "kargonuz şubede, gelin alın" şeklinde bir mesaj gönderildi. İnternet
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile 13123024815521 takip numarasıyla gönderildi. Ürün, aynı il iç...inde olmasına rağmen 29 Ekim 2025’te kargoya verildiğinden bu yana 4 gündür depoda bekliyordu. Bugün (1 Kasım 2025, saat 14:35) “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım.
"Almış olduğum ürünü kargoya verdiğiniz için teşekkürler sorunum çözülmüş oldu kargomun elime ulaşmasını bekliyorum"
Sürat Kargo üzerinden gönderilerimde son 3 ayda, farklı kargolarımda toplam 3 kez aynı sorunu yaşadım. Bugün de dahil ol...mak üzere, her seferinde evde olmama rağmen kargolarım güvenliğe teslim ediliyor ve kapıma kadar getirilmeden bırakılıyor. Özellikle Ankara Yaşamkent bölgesinde bu durum sürekli te
9 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim ve 700 TL ödeme yaptığım halı siparişim (Takip No: 96331481861054), 10 Ekim’de Sür...at Kargo’ya verildi. Gönderim 13 Ekim’den beri Ankara Yaşamkent şubesinde bekliyor olarak görünüyordu. 15 Ekim’de, kargonun neden hala teslim edilmediğini öğrenmek için müşteri hiz
"Farklı bir şubeye yönlendirdiler, şube bana getiremediği için gidip kendim almak zorunda kaldım. 8. Günün sonunda kargoma ulaşabildim. Sürat Kargo İncek ddm şubesine ayrıca teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular."
08.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi üzerinden 24611124322710 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkar...ıldı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle üç kez iletişi
9 Ekim tarihinde kargoya verdiğim, 19315617585731 takip numaralı kıyafet gönderim Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesinde... halen teslim edilmedi. Hızlı teslimat seçeneğiyle gönderim yaptım ve 851 lira ücret ödedim. 13 Ekim Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken aradan iki gün geçmesine rağmen kargo
08 Ekim 2025 tarihinde Gardrops.com üzerinden satın aldığım 20818684167210 takip numaralı kargom, Sürat Kargo ile gönder...ildi. Paketim 11 Ekim’de Ankara Yaşamkent şubesinde “araçtan indirildi” olarak görünüyor, ancak o tarihten bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargonun nerede olduğu belirsiz. B
04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, Sürat Kargo Ankara/Yaşamkent şubesinden 24218174133222 takip numaralı k...argomu gönderdim. Kargo takibine baktığımda gönderimin yaklaşık 1 haftadır Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve bu süre zarfında kargom teslim edilmedi. Teslimat adresi İsta
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından satın aldığım ve 1800 TL ödeme yaptığım ürünüm, 90115097418121 takip numara...sıyla Sürat Kargo tarafından gönderildi. Kargomun Ankara aktarma merkezinde 10 gündür beklediğini görüyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte he
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden 90115097418121 takip numaralı gönderimi yaptım. Kargonun içinde 1.88...0 TL değerinde yeşil bir ceket bulunuyordu. Alıcı olarak D**** N***** adına, Ankara Yaşamkent Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderdim. Kargo, 10 gündür hiçbir hareket göstermiyor.
