to read complaints and reviews, or file yours. 
99122401552091 ve 31162173141126 numaralı kargolarım Bolu/Gerede şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere son üç-dört seferdir, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülüp kargom teslim edilmiyor. Her seferinde evde beklememe rağmen bu şekilde işlem yapılıyor ve kargolarım şubede bekletiliyor.
Bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve şikayetim ciddiye alınmadı.
Kargolarımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sürecin takip edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 92120242161492), İstanbul Anayurt Şubesi’nde günlerdir bekletiliyor. Siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslimatta olduğu ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Fakat bug...
25 Eylül’de kargoya verilen 976511076 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde sürekli Pendik’te görünüyor. Bugün, kargomun teslim edilmeye çalışıldığı ve evde olmadığım iddia edildi; ancak bütün gün evdeydim ve bana ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim edilemediğine d...
13395226201223 numaralı kargomun 3.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Safranbolu şubesini en az 6 kez aramama rağmen, telesekreterden başka kimseyle görüşemedim ve muhatap bulamadım. Daha önce de aynı şubede, kargom geld...
26.08.2025 tarihinde, 76120871202101 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Kargonun evime teslim edilmesi gerekiyordu fakat ne gelen oldu ne de arayan. Konuyla ilgili olarak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubedeki yetkili, dağıtım ...
Yorumlar