Kargom Evime Hiç Getirilmedi, Teslim Edilmediği Halde Bilgilendirme Yapılmadı

Nüveyba

29 Eylül 2025 18:28

425

25 Eylül’de kargoya verilen 976511076 takip numaralı gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde sürekli Pendik’te görünüyor. Bugün, kargomun teslim edilmeye çalışıldığı ve evde olmadığım iddia edildi; ancak bütün gün evdeydim ve bana ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim edilemediğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun şubeye bırakıldığı söylendi. Ek bir ücret talep edilmedi, ancak asıl sorunum kargomun hiçbir zaman evime getirilmemesi.

Aynı semtte oturduğum birçok kişi de benzer sorunlar yaşıyor. 1099 TL tutarındaki siparişim için hem açıklama hem de kalıcı bir çözüm bekliyorum. Kargoların gerçekten adrese teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargom İçin Kimse İlgilenmiyor

Gamze

Sürat Kargo

25 Ağustos 2025 17:41

438

20 Ağustos'ta dağıtıma çıkan 12325317632581 takip numaralı gönderim, 22 Ağustos'ta tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü ve 25 Ağustos itibarıyla "mücbir sebeple teslim edilemedi" şeklinde güncellendi. Ancak bu süreçte evde olmama ve giriş katta oturmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen biri ...

teslim-edilmeyen-kargom-icin-kimse-ilgilenmiyor-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargom-icin-kimse-ilgilenmiyor-1.jpg

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İki Gündür Adresime Teslim Edilmiyor Şubeden Almam İsteniyor

Özgür

Sürat Kargo

12 Ağustos 2025 23:57

238

11.08.2025 tarihinde saat 10.57’de 43631115955792 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 12.44’te ise kargomun teslim edilemediği ve bir sonraki iş gününde teslim edileceği bildirildi. 12.08.2025 tarihinde sabah 09.02’de tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi....

Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Farklı Bahanelerle Oyalıyorlar

Esma

Sürat Kargo

11 Ekim 2025 19:42

451

44236160692029 takip numaralı kargom, 9, 10 ve 11 Ekim tarihlerinde üç kez dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde farklı bahanelerle (araç arızası, dağıtımda olduğu gibi) teslimat gerçekleşmedi ve kargom elime ulaşmadı. Ayrıca “şubeden alın” şeklinde otom...

Sönmez sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyet Yaşıyorum

Sönmez

Sürat Kargo

29 Ağustos 2025 01:00

342

23306961702553 takip numaralı kargom 27 Ağustos günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak gün boyu teslim edilmedi. Saat 19:00’da, kargonun o gün teslim edilemediği ve ertesi gün yani 28 Ağustos’ta dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. Ancak 28 Ağustos günü de kargom yine teslim edilmedi ve...

Kargom Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Dila

Sürat Kargo

08 Eylül 2025 11:23

328

99190671012391 takip numaralı kargomun 4 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tekirdağ, Çorlu, Cemaliye Şubesi’ne bağlı. Elimde olsa sıfır yıldız vereceğim bir yer. Siparişi dağıtıma çıkartıyorlar, kendileri dağıtamadıklarını mesajla iletip ertesi...