to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, teslim edilmemesine rağmen sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom Ankara Yenimahalle Demetevler bölgesine, iş yerime gelecek şekilde sipariş edildi ve iş yerimin kapısı gün boyu sürekli açıktır.
Durumu öğrenmek için Demetevler şubesini aradığımda, telefondaki kadın görevli bana kargonun geldiğini, kapıyı açmadığımızı ve beni aradıklarını ancak açmadığımı söyleyerek bağırdı. Oysa ne kapı kapalıydı ne de herhangi bir arama aldım, telefonuma bu konuda hiçbir çağrı düşmedi.
Hem kargomun teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesinden hem de telefon görüşmesindeki saygısız ve bağırarak konuşulan üsluptan dolayı mağdur oldum. Kargomun bir an önce iş yerime düzgün bir şekilde teslim edilmesini, ayrıca Demetevler şubesindeki ilgili kadın personel ve kargoyu dağıtıma getiren görevli hakkında gerekli inceleme ve disiplin işlemlerinin yapılarak tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Demetevler şubesinden teslim edilmesi gereken 15179127281091 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor. Kuryenin dağıtıma çıkardığı ve adrese geldiği yönünde mesajlar almama rağmen, ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir şekilde arandım. Adresim Ankara Yenimahall...
Sürat Kargo Demetevler şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargolarımın teslimatı yapılmıyor. Dağıtıma çıktı olarak görüntüleniyor ve şubede hareketsiz olarak bekletiliyor. Planlanan teslimat günü teslim edilmiyor ve sonraki günlerde de kargonun durumu belirsiz. Online alışverişlerde kargo hizmeti i...
Sürat Kargo kargomu teslim etmeden geri gönderiyor, evet bu sorunu sürekli yaşıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ankara Demetevler Şubesi hiçbir zaman kargomu teslim etmiyor, mesaj atmıyor, aramıyor. Sürat Kargo'yu seçmeme imkanım olsa da keşke seçmesem ama kargolarımın firmala...
Sürat Kargo Ankara Yenikent şubesi kadın müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Yardımcı olmak yerine azarlar şekilde konuşup sadece kendini haklı çıkarmaya çalışıyor. Telefonuma gelen 'kargonuz teslim edilmedi' mesajı üzerine arayıp neden arama yapılmadığını, arama yapılsaydı komşuma bırakmalarını is...
Ürünler teslim edilmiyor! Ankara/Yenimahalle Demetevler Sürat Kargo şubesi ürünleri teslim etmiyor. Aynı sorunu ev arkadaşım da yaşadı. Ürünler yola çıktı görünüyor, eve bile uğramadan merkeze dönüyor, teslim edilmiyor. Arayıp 'şubeden alabilirsiniz' bile denmiyor, 10 gün oldu. Sipariş oluşturalı bu...
Yorumlar