Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Telefon Görüşmesi

Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesine ait 48162104378931 numaralı kargom, 26.12.2025 Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Günlerdir teslimat bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte şubeyi ve operatörleri aradığımda ise çözüm üretmek yerine azarlayan bir üslupla konuşup telefonu kapattılar. Hem kargomun günlerdir teslim edilememesinden hem de kullanılan kaba ve saygısız dilden dolayı hiç memnun kalmadım.

48162104378931 numaralı kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.