to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Adana Yamaçlı Şubesi üzerinden 34532216220205 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, kargom 8 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi ve yetişmediği söylendi. 9 Ekim’de ise dağıtıma hiç çıkarılmadı; şubeyi aradığımda araç arızalandığı belirtildi. 10 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkarıldı, ancak dersteyken yalnızca bir kez arandım (saat 13.18). Ardından, 1.5 saat içinde şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi, dersten henüz yeni çıkmıştım. Oysa ben “adresimdeyim” seçeneğini işaretlemiştim.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dün hemen ilgileneceklerini söylediler, bugün ise kargomda hasar tespiti olduğu ve bu nedenle dağıtıma çıkarılamayacağı ifade edildi. Ancak bana herhangi bir fotoğraf ya da detaylı bilgi iletilmedi, sadece sözlü olarak bu bilgi verildi. Ayrıca, saat 12.00’ye kadar dağıtım mesajı gelmezse şubeye gitmem gerektiği iletildi.
Şubeye gitmem otobüs ve uzun bir yürüme mesafesi gerektiriyor. Kargomun evime teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer bir gecikme ve teslimat sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu sürecin tekrar etmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Adana Yamaçlı şubesinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. U. S. Polo tarafından gönderilen ve takip numaraları 46179431951088 ile 2531...
16.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan 82227155130237 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni cep telefonumdan arayarak kargoyu site yönetimine bırakacağını söyledi. Evde olduğumu ve kargomun adrese teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Ancak görev...
Sürat Kargo’nun 20917514511248 numaralı kargom 18 Ekim ve 20 Ekim tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmedi. Kargomun acil bir iş ürünü olması nedeniyle, sürecin uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu süreçte Adana Yamaçlı şubede bekleyen kargom ...
Sürat Kargo 26229124138721 takip numaralı gönderim 7 gündür teslim edilmedi. Adana/Yumurtalık ilçesinde yaşıyorum ve ilçemizde kargo şubeniz bulunmuyor. Kargolar haftada sadece bir gün, salı günleri mobil dağıtım olarak getiriliyor. Ancak dağıtıma öğleden sonra 15.00-16.00 gibi çıkılıyor ve kargolar...
2 Eylül'den bu yana 24010820661511 takip numaralı kıyafet kargom Adana Yüreğir Kışla Mahallesi adresime teslim edilmiyor. Günlerdir evde beklememe rağmen iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, fakat teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade kodu oluşturulmuş. Karg...
Yorumlar