to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Döşemealtı Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Trendyol'dan sipariş oluşturdum, kargosu Sürat Kargo'ydu. Ürün çok geç dağıtıma çıktı ve dağıtıma çıkaran personel (K**** K***) bana ürünümü teslim etmeden sisteme benim teslim aldığıma dair giriş yapmıştır. Ürün teslim edilmiş gibi göstermiştir. Kamera görüntülerinden baktığımda benim bulunduğum binaya hiç giriş yapmamıştır ve benim teslim aldığıma dair elinde teslimat kodu bulunmamaktadır. Döşemealtı Sürat Kargo şubesindeki sorumlu müdür (M***** A*******) ile görüştüğümüzde de personelini savunurcasına 'günlük çok fazla kargo dağıtımı yapıyor' deyip bizi alaycı bir üslupla 'şikayet edebilirsiniz' diyor. Döşemealtı Sürat Kargo şubesinin telefonları ve aynı zamanda Antalya Sürat Kargo bölge müdürlüğünün telefonları da hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Telefonlar sürekli bekletiliyor. Kesinlikle Sürat Kargo ile çalışmak istemiyorum. İşlerini layıkıyla yapmıyorlar. Çalıştırdıkları personelin de üslubu çok yanlış ve insanları yalan ifadelerle zan altında bırakıyorlar. Sürat Kargo 👎
3 ay önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo Antalya/Alanya Damlataş şubesinden dağıtıma çıktı sezonluk işlerde çalıştığım için otelin adresini verdim. Sonra kargo teslim edildi olarak gözüktü güvenlikte yoktu ardından tüm departmanlara bakmama rağmen öyle bir kargo yok gelmemiş Sürat K...
Sürat Kargo siparişleri teslim etmiyor, teslim edildi işlemi yapıyor. Artık yeter gerçekten, sürekli aynı kargoyla aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo Antalya Döşemealtı'na yeni açılan şube de organize sanayideki şube gibi ürün teslim etmeyip teslim edildi işlemi yapıyor. Tüm gün evdeyim, ne bir ara...
03.08.2024 tarihinde verdiğim siparişimin üç parçasını Trendyol kargo tarafından teslim aldım, ama Sürat Kargo'nun teslim edeceği kargo hala elime ulaşmadı. Bugün sabah Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi şubesini aradığımda kargomun adrese geldiğini, hala şubede olduğunu söylediler. Neden teslim...
Sürat Kargo Antalya Döşemealtı şubesi kargomu yine teslim etmedi, kargom iadeye girdi. Bu şube kargo teslim etmekte sorun yaşıyor. Daha önce de defalarca kargom teslim edilmedi ya da yanlış adrese teslim edildi ve teslim edildi işlemi yapıldı. Önceki kargomu da beni arayıp kendim teslim almamı isted...
15 Nisan tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo Antalya Aksu şubesi tarafından iki gündür adresime teslim edilmiyor. Kargo firmasının genel merkezinden edindiğim bilgiye göre teslimat adresim, kargo şirketinin teslimat lokasyonunda olmasına rağmen 'bulunduğunuz bölgeye teslimatımız yoktur....
Yorumlar