Sürat Kargo avrasya şubesi

Trendyol üzerinden yılbaşı için cam ağaç ürününü sipariş ettim ve satıcı firma ürünü 24 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim etti. Ancak o günden bu yana kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Önce Trendyol asistan ile görüştüm ve destek talebi oluşturuldu, kargonun 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ...

Trendyol üzerinden 'ertesi gün kapında' seçeneği ile satın aldığım ürünüm, 13 Aralık Cumartesi günü kargoya verildi ve Sürat Kargo Avrasya Şubesi'ne teslim edildi. Bu hizmeti özellikle ürünün ertesi gün elimde olması için tercih etmeme rağmen, üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 5’inde Avrasya Şubesi’nde evrakı oluşturulan ve 11246189156129 takip numaralı kargom, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerinde 5’inde “araçtan indirildi”, 12’sinde ise “araca yüklendi” görünüyor;...

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve kargom 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. Sistemde İstanbul Avrasya şubesine teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 9 Aralık olduğu görünüyor. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hala kargom bana ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılma...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom marka süpürgem 6 gündür Sürat Kargo İstanbul Avrasya şubesinde bekletiliyor. Dün teslim edilmesi gerekirken kargom hâlâ şubede gözüküyor ve Antalya’ya, bulunduğum şehre bile sevk edilmedi. İstanbul Avrasya şubesini defalarca aramama rağmen telefonları sürekli...

03.12.2025 tarihinde kargoya verilen gönderilerim, 10.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ sistemde sadece “kargoya alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Günler geçmesine rağmen kargolarımın nerede olduğuna dair hiçbir güncelleme alamıyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetle...

A101 sayfasından alışveriş yaptım onlardan da hiçbir destek alamadım kimse çözüm odaklı konuşmuyor. 24 Kasımsa oluşturulan kargom Sürat Kargo firmasıyla gönderilmekte fakat 6 gündür işlem yapılmamış aynı şekilde Avrasya şubesinde beklemektedir. Arayıp dile getirdiğim halde herhangi bir değişiklik ol...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fantom Provac p 5000 Cyclonic Elektrik Süpürgesi, aynı gün Sürat Kargo‘ya teslim edildi. Trendyol’da tahmini teslim tarihi 18 Temmuz olarak görünüyordu. Bugün 22 Temmuz, fakat kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo sisteminde gönderi “Avr...

Sürat Kargo'ya verilen kargom 1 hafta geçmesine rağmen İstanbul Avrasya şubesinde bekletiliyor ya da kayboldu ya da çalındı bilinmiyor kesinlikle telefonlara da cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kayıt oluşturup geçiştiriyorlar.

30 Haziran tarihinde Pazarama sitesinden walke mark koşu bandı sipariş ettim. Aynı gün kargoya verildiğine yönelik bildirim aldım. Planlanan teslim tarihi 1 Temmuz görünüyordu. Bu tarihten beri kargo hareketinde bir değişiklik olmadı. Görselde yer alan numaraya ulaşılamıyor. Sürat Kargo instagramına...

Sürat Kargo 10722014911915 takip numaralı ürünüm için asla işlem yapılmıyor. 13.05.2025 tarihinde İstanbul içinden özellikle sipariş verdim ki ertesi gün elimde olabilsin. Aksilikler yaşandığını, kargo barkodunun karıştığını söyleyip 15.05.2025 tarihinde bana ulaşacağını belirttiler. Bugün 15.05.202...

25.04.2025 tarihinde 13433175641010 takip no ile Avrasya şubenize teslim edilen kargom 26.04.2025 Cumartesi tarihinde saat 16:34 te iş yeri adresime teslim edildi görülmektedir. Teslim alan kişi olarak da benim adım sisteme girilmiş. Cumartesi günü ben çalışmıyorum. Normalde iş yerim akaryakıt istas...

Bir alışveriş sitesinden eşime bir bot satin aldım. 19 kasımda benim aldığım urunu, isim benzerliği olan başka müşteriyle karıştırıp bana karşı tarafın iç çamaşırı siparişini teslim ettiniz. (Bundan bile utanmadınız). Benim aldığım ürünü de Avrasya dağıtım şubesinde beklettiniz. Bana gelen yanlış ur...