to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinden beri Trendyol üzerinden beklediğim Sürat Kargo gönderim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, telefonuma “kabul etmediğiniz için teslim edilmedi” şeklinde mesaj geldi. Oysa ben kargoyu teslim almayı reddetmedim. Şu anda şehir dışında seyahatteyim ancak teslim adresinde sürekli birileri bulunuyor ve buna rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelindi.
Gönderim normalde İstanbul Kayaşehir bölgesine bağlı şubeden teslim edilecekti fakat dağıtım hiç yapılmadan, sanki ben teslimi reddetmişim gibi sisteme not düşülmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, teslim edilmeyen bu gönderi için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Şubat 2026 Cuma günü tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın akşam saatlerinde “kargonuz teslim edilememiştir” mesa...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom dağıtıma çıkarılmış görünürken, kısa bir süre sonra hiçbir arama yapılmadan ve kapım çalınmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Kargo Diyarbakır/Yenişehi...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir elime ulaşmadı. Sistemde kargo hareketleri uzun süre bekledi, bugün ise teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak güncellendi. Evime herhangi bir kargo gelmedi, teslim alan kimse yok. Eşim kargo şubesine gide...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 11’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve teslimat tarihi olarak 12’si görünüyordu. İstanbul’dan Kocaeli’ne gelecek bir kargonun normalde 1 günde ulaşması gerekirken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemde sadece “teslim alındı” ...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından ev adresime getirilmedi. 31.01.2026 tarihinde “Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamıyoruz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, bugün de “Almazsanız iade edilecek” deniyor. Kargo hiç adresime gelmediği halde adrese teslim seçeneğiyle gönde...
Yorumlar