Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 12:11
174

13910117710914 numaralı gönderim 7 Ağustos 2024 tarihinde Adana/Yüreğir Ulubatlı Hasan Mahallesi Şehit A******* Y******* Anadolu Lisesi adresine teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı ve aranmadım. Teslimat beklerken Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak kısa süre sonra paketimin iade edileceğine dair mesaj aldım. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma ulaşılmadan paketim iade edilmiş oldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Paketimin tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ağustos 2025 11:54

Sipariş gelmedi ve aranmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Gönderimim 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Şubede Bekletiliyor

profile
30 Ekim 2025 23:30
105

Adreste Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Ekim 2025 11:04
114

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
09 Ekim 2025 14:54
535
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2024 20:15
427
"Özellikle Meryem hanıma çok teşekkür etmek istiyorum. Çok büyük bir sabırla, şube ile aramdaki sorunu titizlikle takip ederek çözdü. Ayrıca şikayet var sitesi üzerinden yaptığım işlemde de hemen geri dönüldü. Bu özellikleriniz nedeniyle her ne kadar aklımda bir soru işareti Olsa da firmayla ilgili, en azından sonrasında çözüm üretildiği için sizinle ilerde de çalışmaya devam edebilirim."
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Acil İş Ürünü Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
20 Ekim 2025 18:50
155
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri