Teslim Edildi Görülen Gönderi Alınmadı Ve Açıklama Talep Ediliyor
Sürat Kargo aracılığıyla Gemlik şubesine gelen 22822520611376 takip numaralı gönderim, sistemde 10 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü kesinlikle teslim almadım.
Durumu fark eder etmez kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak bunun dışında bana net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Ürünümün nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve kaybolmadan bulunarak en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini istiyorum.
Yaşanan bu hatanın ivedilikle araştırılmasını, teslim edildi görünen gönderimin tespit edilip tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cidden sizin bu tavırlarınızdan o kadar bıktım k8 tke yapmanız gereken geri gönderim sağlamak ne arıyorsunuz ne başka bir şey















