to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 20426186162138 olan gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 23 Aralık’ta sipariş verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi.
Amazon hesabımdan siparişime baktığımda kargo takip numarası olarak Sürat Kargo’nun bu numarasını görüyorum. Sürat Kargo’nun sistemine takip numarasını girdiğimde ise gönderi için “iade teslim edildi” ibaresiyle karşılaşıyorum. Fakat ben ürünü kesinlikle iade etmedim, hiçbir şekilde teslim almadığım bir ürün için sistemde iade yapılmış gibi görünmesi hem mağduriyet hem de kafa karışıklığı yaratmaktadır.
Şu an ne ürün bana teslim edildi ne de hesabıma herhangi bir iade ücreti yansıdı. Amazon üzerinden iade seçeneğine girmek istediğimde de ürünün teslim edilmesi beklendiği için iade edilemeyeceği uyarısı alıyorum, bu nedenle satıcı tarafında da işlem yapamıyorum.
Hiç teslim almadığım bu ürünün, Sürat Kargo tarafından doğru şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun gerçekten kime, nereye ve nasıl “iade teslim edildi” olarak işlendiğinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
13 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken alışveriş ürünüm teslim edilmedi. Takip numarası: 24421423518621. Kargo hareketlerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ihlara acente olarak belirtilmişti. Süreç boyunca kargonun yanlış a...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11120647649423 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözü...
Sürat Kargo’ya ait 11718930452003 takip numaralı gönderim, 27.12.2025 tarihinde sistemde "teslim alındı" olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ben ne de evimdeki herhangi bir kişi kargoyu teslim almadık, buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum...
18511524525513 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 23 Aralık tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve kayıp görünüyor. O tarihten bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Sürat Kargo’yu aradım ve şikayet kaydımın oluşturulduğu, hemen harekete geçileceği ve b...
28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Yorumlar