to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Oyalama Ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve oyalama nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 20012410133136 takip numaralı kargom 1 haftadan fazla süredir teslim edilmedi. Kargo çok uzak bir yerden gelmiyor olmasına rağmen her gün “yarın gelecek, pazartesi gelecek, salı gelecek” denilerek oyalanıyorum.
Kargom 2.12.2025 tarihinde teslim edilecekti sözde daha da beklemekteyim
Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde “yarın gelecek, aracımız yok” gibi aynı ifadeler tekrarlanıyor ancak hiçbir somut adım atılmıyor ve kargo bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli aynı sözlerle geçiştirilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bu kadar gecikme ve oyalama sonrası kargomu artık teslim almak istemiyorum. İlgili gönderinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
