to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen 41994064226188 takip numaralı kargom yaklaşık 4 gündür Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Kargonun Çiğiltepe şubesinde olduğu bilgisini aldım, şubeye gidip bizzat teslim almak istedim fakat “dağıtıma çıktı” denilerek kargom tarafıma verilmedi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer gecikmeleri aynı şubede daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyetim artıyor. Kargonun ödemesini önceden yaptım ve bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi üzerinden 20.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 10538262332491 takip numaralı elektronik ürünüm, bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapıldı. Adres...
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi’ne ulaşamıyorum ve kargom 8 gündür teslim edilmiyor. 92161148220922 takip numaralı gönderim, Ankara Altındağ’daki ev adresime ulaşması gerekirken hâlâ şubede bekliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, müşteri hizmetlerine de ulaşam...
Sürat Kargo Ankara Altındağ şubesinden gönderilen ve 30392399901812 takip numaralı kargom, 20 Eylül teslim tarihi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 5 gündür dağıtıma çıkarılmasını bekliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle...
Sürat Kargo Çiğiltepe şubesi üzerinden gönderilen 14712110960652 takip numaralı kargom, 21’inde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen iki gündür teslim edilmedi. Bugün ise sistemde “dağıtım planlanacak” olarak gözüküyor ve halen kargomu teslim alamıyorum. Şube telefonlarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...
Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 23411317214516 takip numaralı Trendyol siparişim 4 gündür teslim edilmiyor. Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım ve kargomu 3 gün sonra şubeden kendim almak zorunda kalmıştım. Şu anda da gönderim dağıtı...
Yorumlar