to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Elektrikli Izgara Paramparça Kırıldı
Gülşah
Sürat Kargo10 Haziran 18:0721
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ERA marka çift telli elektrikli ızgarayı 08.06.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ürün alıcıya 09.06.2026 tarihinde ulaştığında paramparça halde teslim edilmiş.
Alıcı, teslim anında kargoya herhangi bir tutanak tutturmamış, hasarı daha sonra Dolap üzerinden bana yazarak bildirdi ve ürünü iade edeceğini söyledi. Ürünü sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, alıcıya bu derece hasarlı ulaşması kargo sürecinde ciddi bir özensizlik olduğunu göstermektedir.
Bu süreçte uğradığım zarar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün bedelinin Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
