to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesinden 96125203882324 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olduğum halde gönderim sürekli "dağıtıma çıktı" olarak gösteriliyor ancak aslında dağıtıma hiç çıkarılmıyor. Buna rağmen şubeden almam isteniyor. Şube ise evime yaklaşık 1 saat mesafede ve bu durum beni oldukça zorluyor. Üstelik kargo hizmetinin kapıya teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Kargonun ücretini kart ile ödedim ve herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım.
Kargomun, en geç 3 gün içinde ev adresime acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son 2 ay içinde üç kez kargom zamanında teslim edilmedi. Son gönderim olan 387771722-10 numaralı kargom, 2 gün önce Adana Aktarma’dan araca yüklenmesine rağmen hâlâ araçta gözüküyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şube kargomu aldığı...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Hatay Hassa Ardıçlı Mahallesi’ne gönderilen 19220193114781 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. İki gündür kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ve her seferinde “adresinizde bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilg...
30 Ekim tarihinde 24612510125207 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde “adres bulunamadı, başka bir tarihte tekrar dağıtıma çıkacak” mesajı da geldi. Kargom acil olduğu için 31 Ekim günü tüm gün evde bekledim ama teslimat yapılmadı. Sonrasında, bugün son m...
Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesiyle sürekli olarak kargolarımda teslimat sorunu yaşıyorum. 469 581 071 7 takip numaralı kargom dün şubeye ulaşmasına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir not bırakıldı. Bu durum ilk defa olmuyor, dah...
Hatay Kırıkhan Sürat Kargo şubesinden gelen kargolarım defalarca kez bina dışına bırakılıyor ve kuryeler, kargoları kapı önüne kadar bile getirmeyip bina dışından almamı istiyorlar. Bu durum bugün de tekrarlandı. Kargo teslimatlarının daireye yapılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir değişiklik o...
Yorumlar