to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de kargoya verilen ve 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken 10596323178 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun Kırıkhan şubesinde beklediğini öğrendim ve teslimat adresim Hatay Hassa Akbez Mahallesi olmasına rağmen iki haftadır herhangi bir gelişme yaşanmadı. Daha önce de Sürat Kargo i...
Sürat Kargo’nun Kırıkhan acentesinden Hatay Hassa Aktepe Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarımda sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmasına rağmen Aktepe’ye uğranmadan doğrudan Akbez’e yönlendiriliyor ve teslimatlarım ertesi güne kalıyor. Bu durum bir defa değil, ...
26 Eylül tarihinde karşıya verildi olarak görünen 7270026416368202 numaralı Sürat Kargo gönderim, tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
11213738201111 takip numaralı kargom 4 gündür Hatay Kırıkhan şubesinde bekliyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde kargomun dağıtıma çıkacağı söyleniyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslim ediliyor. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bugün dağıtıma çıka...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Hatay Hassa Ardıçlı Mahallesi’ne gönderilen 19220193114781 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. İki gündür kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ve her seferinde “adresinizde bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilg...
20816701382162 takip numaralı gönderim, 12 Eylül 2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ancak ürünüm adresime getirilmeden, “şubeden alın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste yoktu” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Bu durum ilk kez yaşanmı...
Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesinden 96125203882324 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olduğum halde gönderim sürekli "dağıtıma çıktı" olarak gösteriliyor ancak aslında dağıtıma hiç çıkarılmıyor. Buna rağmen şubeden almam isteniyor. Şube ise evime yaklaşık 1 saat ...
Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesiyle sürekli olarak kargolarımda teslimat sorunu yaşıyorum. 469 581 071 7 takip numaralı kargom dün şubeye ulaşmasına rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir not bırakıldı. Bu durum ilk defa olmuyor, dah...
Sürat Kargo işini yapamıyor. 19.07.2025 tarihinde Trendyol mağazasından aldığım çalışma koltuğu, 21.07.2025 tarihinde Hatay-Kırıkhan şubesine ulaştığı halde bugün 25.07.2025 ve saat 11.20 hâlâ kargom bana teslim edilmedi. 4 gündür Kırıkhan şubede bekliyor kargom. İki defa müşteri hizmetlerimi aradım...
Ben Trendyol'dan alışveriş yaptım ve ürün 26 Mayıs 2025 tarihinde ürün Hatay Kırıkhan Sürat Kargo şubesine ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığı söylendi ama ürünü getirmediler. İki gün bekledim hala gelmedi Sürat Kargo şubesini aradım kuryenin izinli olduğunu söylediler. Gün içinde teslim edeceklerini söyle...
Hatay Kırıkhan Sürat Kargo teslim etmedikleri kargomu teslim etmiş gibi gösterip 15.02.2024 tarihinden beri mağduriyet yaşatıyorlar. Ortada teslim edi...
Merhaba 10/10/2023 tarihinde Sürat Kargo Hatay/Kırıkhan şubesine teslim ettiğim kargomun 11/10/2023 tarihinde teslim edileceğini söyledikleri halde 15/10/2023 tarihi olmasına rağmen hala Adana transfer merkezinde kaldı. Yetkililer hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmes...
Sürat Kargo Kırıkhan-Hatay şubesinden adıma gönderilen karga 2haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım sorunumu çözmediler. Kargoma ne olduğu meçhul. Şikayet edeceğim gerekli yerlere. Bu ne sorumsuzluk nasıl bir çalışma etiği.
