to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo, 'Tabii ki geldik, bulamadık, gel şubeden al' şeklinde emrivaki bir tavır sergiliyor. 10 gün oldu, bölge müdürlüğü telefona cevap vermiyor. Arıyoruz, alay eder gibi konuşuluyor. Gönderi numarasından bile kargoyu göremiyoruz diyorlar. Asla çözüm yok, bunun bir yaptırımı olmalı.
Sürat Kargo'nun umursamaz tavırları bir haftadır gönderi şube dağıtım aracına yüklendi diye takip sistemine girmişler aracın dolmasını mı bekliyorsunuz anlamıyorum ki bir haftadır bizi eve bağlıyorsunuz dışarı çıkamıyoruz sizin yüzünüzden ha bu bugün gelecek diye arıyorum telefonlara bakan yok bölge...
Sürat Kargo ürünümü hala göndermedi dağıtım şubesine bile göndermediler 10 gündür müşteri bu kadar mağdur edilemez. Bu işi yapamayacaksınız yapmayın insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Müşteri hizmetleri şikayetinizi bölge müdürlüğüne ilettik çözülecek diyor ama sonuç yok.
Sürat Kargo hizmetinden memnun kalmadım. Mağdur oldum. 10 gün önce verdiğim sipariş şubede beklemede dağıtıma çıkarıldı diye giriyorlar. Sisteme ama teslimat yapılmıyor. Her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Gidip alamadığım için geri gidiyor kargo. Bir çözüm üretilsin artık buna defalarca şikayette bulu...
Sürat Kargo'ya 10 gün önce verildiği kargo ortada kayboldu ve müşteri temsilcileri düzgün olarak bilgi vermiyor, şube zaten telefonlara cevap vermediği için merkeze ulaştım ama onlar da sizin şikayetiniz işleme alındı demekten başka bir şey demiyor. Böyle kötü bir kargo firması hiç görmedim.
Yorumlar