Sürat Kargo'dan Alıcı Ödemeli Gönderilerde Fatura Ve Makbuz Sorunu

Sürat Kargo (Port Kargo) ile gerçekleştirdiğim alıcı ödemeli gönderilerde, tarafımdan ücret tahsil edilmesine rağmen ne tahsilat makbuzu ne de fatura düzenlenmemektedir. Şubelerinizle yaptığım görüşmelerde 'Yazıcımız bozuk.' gerekçesiyle fatura kesilemediği bildiriliyor; oysa bir e-Fatura mükellefi olarak, fiziksel yazıcı olsa da olmasa da fatura kesebilirsiniz. Diğer kargo firmalarında benzer bir sorunla hiç karşılaşmazken, firmanızda bu konudaki ısrarcı tutum hem ödeme ve kargo teslim süreçlerini aksatmakta hem de kayıt dışı işlem (vergi kaçırma) endişesi yaratmaktadır.

Bu durumun sürdürülebilir olmadığı kanaatindeyim. Gerektiğinde Maliye Bakanlığı’na başvurma yoluna gideceğimden, e-Fatura sisteminizin derhal aktif hale getirilmesi ve gönderilerimle ilgili faturaların eksiksiz düzenlenmesi hususunda acilen aksiyon almanızı; fatura kesmeyi beceremiyorsanız, en azından ödemeli kargolarda kuryeyi tahsilat makbuzuyla göndermenizi rica ederim.

Saygılarımla.