to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 10 Aralık’ta İzmir Konak bölgesindeki gel al noktasına teslim edilmesi gereken kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
“Gel al” teslim seçeneğini özellikle tercih etmeme rağmen, kargom uzun süredir şubede bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimle görüştüğümde, çalışan durum karşısında şaşırdığını, konuyu ileteceğini söyledi; ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. #10766157026 numaralı siparişime ait bu gönderimin bu kadar uzun süre teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, İzmir Konak bölgesindeki gel al noktasından tarafıma acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Muğla Milas’taki Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir takip veya sipariş numarasını burada paylaşmak istemiyorum ancak kargonun teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiş durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini...
19 Ağustos’tan beri İzmir Aktarma’da bekletilen 10818012432198 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konunun ilgili birime iletildiği ve çözüm için çalışıldığı söylendi; ancak hâlâ bir de...
İzmir’de Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 12320821512321 takip numaralı kargomun 04.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak gönderi durumunda “gönderi yolda” yazmasına rağmen 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte bilgi almak için müşteri hizm...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo 10 gündür teslim edilmedi. Kargonun çıkışı İstanbul’dan yapılmasına rağmen yaklaşık 5 gündür sistemde İzmir’de görünüyor ve ben Manisa’da ikamet etmeme rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi için belirtilen tahmini teslim tarihi 24 Kasım olmasına rağm...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İzmir’de bulunan şubeden 4 Aralık’ta giyim ürünü içeren bir kargo teslim ettim ve ürünün ulaşacağı Şanlıurfa şubesi için sistemde tahmini teslim tarihi 8 Aralık olarak görünüyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hala al...
Yorumlar