Sürat Kargo'da Eksik Gönderi Ve 1000 TL İade Talebi
17.02.2026 tarihinde annem A**a***Sürat Kargo’nun Trabzon Sürmene şubesinden Ankara’ya bir kargo gönderdi. Kargo, alıcıya yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi ancak paketin içinden bazı ürünlerin eksik olduğu fark edildi. Gönderide bulunan fındık ve köy kaymağı kargodan alınmış durumdadır.
Bu ürünlerin kargo sürecinde, Sürat Kargo çalışanları tarafından paketin içinden alındığını düşünüyorum. Alınan ürünlerin yaklaşık 1000 TL tutarındaki maddi değerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma ivedi ve gecikmeden dönüş yapılmasını, aksi takdirde konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.














