to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 09171292367824 takip numaralı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 6 Nisan tarihinde Kayseri Melikgazi İldem acente dağıtım bölgesine gelen kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşam saatlerinde bu kez de “bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” diye mesaj geldi, ben de günlerce evde teslimat beklemeye devam ettim.
Daha sonra kendi takibimi yaptığımda, bana haber verilmeden, ne arama ne de bilgilendirme mesajı olmadan kargomun geri iade edildiğini gördüm. Şubeden “gelecek, dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargomun çoktan göndericiye iade edildiği ortaya çıktı. Gönderici firmayla iletişime geçtiğimde hem kargo ücretinin kesileceğini hem de siparişimin iptal edileceğini öğrendim.
İhtiyacım olan kitapları sınava hazırlık sürecim için almıştım ve zamanla yarışıyorum. Bu yaşananlar nedeniyle en az 2–3 haftam boşa gitti, kitapları tekrar sipariş etmek zorunda kalacağım ve artık Sürat Kargo ile muhatap olmak istemiyorum. Sınav sürecimde hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim kargo ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sürat Kargo ile 15314853971625 takip numaralı gönderimi Kayseri Melikgazi adresine bekliyorum. Kargom 20.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo şirketini aradım, ilk aramamda ulaşamadım; ikinci aramamda ise “bug...
Sürat Kargo ile 19817613421248 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom sistemde dağıtımda görünmesine rağmen bana adrese teslim edilmedi, bunun yerine “şubeden teslim almazsanız iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ben bu kargoyu cumartesi gününden beri bekli...
Sürat Kargo İldem şubesinde bulunan 11921816812355 takip numaralı kargom, 12 Mart 2026 tarihinden beri şubede olmasına ve iki kez “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Satışını yaptığım ürünlerim bu paketin içinde olduğu için, bu sorumsuzluk yüzünden kendi müşterilerime...
Sürat Kargo Kayseri İ**** şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunan ve takip numarası 82381635915218 olan kargom, bugün saat 12:17'de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Şubeyle görüştüğümde kargonun bir...
28 Kasım’dan beri Sürat Kargo ile tam bir mağduriyet yaşıyorum. 22122921140381 takip numaralı kargom için yaklaşık iki haftadır sürekli “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS alıyorum ancak ne gelen var ne de kapımı çalan. Durumu anlamak için üç farklı şubeyi aradım, her biri topu birbirine at...
Yorumlar