to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’da 2800 TL Değerindeki Mutfak Robotu Kayıp Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo ile 2800 TL değerinde, internet üzerinden satın aldığım mutfak robotu gönderim kayboldu. Diyarbakır’daki şube üzerinden gelen kargom için 14511538234 numaralı kargo takip numarasını kullanıyorum; ancak 29 Mart’tan 6 Nisan’a kadar olan süreçte gönderim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve akıbeti hakkında net bir bilgi alamadım.
Bu süre içinde Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, fakat her defasında net bir açıklama yapılmadı; kargonun nerede olduğu konusunda kesin bir bilgi verilmedi. Hem maddi değeri yüksek olan bir ürün olması hem de uzun süredir belirsizlik yaşanması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim.
Kayıp olduğu görülen bu kargomun acilen tespit edilip bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
