to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Demirciler Sitesi Zeytinburnu şubesiyle yıllardır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 28 yıldır aynı mahallede oturuyorum ve bugüne kadar sayısız internet alışverişim olmasına rağmen toplamda en fazla beş kargom eve teslim edildi. Neredeyse her seferinde “Geldik, evde yoktunuz” denilerek sanki adresimde bulunmuyormuşum gibi bir muamele görüyorum; oysa çoğu zaman özellikle kargo bekleyip tüm gün evde oluyorum.
Bugün de yine bir kargom teslim edilecekken, görevli apartman kapısına gelip “Sepet salın” şeklinde bir talepte bulundu. Evde sepet olmadığını belirtince bu kez “O zaman aşağıda sigortacı var, oraya bırakacağım” dedi. Kendi iznim olmadan gönderimi tanımadığım bir yere bırakmak istemesine tepki gösterip, “Madem bırakacaksınız, en azından apartmandaki daire 4’e bırakın” dedim; buna rağmen ısrarla sigortacıya bırakacağını söyledi. “Sigortacıya bırakmayın” diye özellikle uyarmama rağmen, bu sefer de “Ben öyle bir şey demedim” diyerek sözünü inkar eden bir yaklaşım sergiledi.
Yıllardır aynı adreste oturup bu kadar çok teslimat sorunu yaşamak, her seferinde evde olmama rağmen gelinmemiş gibi gösterilmek ve bugün de iznim olmadan kargomu başka bir yere bırakılmak istenmesi beni gerçekten bıktırdı. Bu şubenin teslimat ve çalışan tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kargolarımın bundan sonra belirtilen adrese eksiksiz ve doğrudan teslim edilmesini, ayrıca bugüne kadar yaşadığım mağduriyetlerin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun M***** A*** Zeytinburnu şubesinde kargolarım sürekli olarak teslim edilmiyor. Son gönderim için 12198127112254 takip numaralı kargom 20 Aralık’tan beri teslim edilmedi, günlerdir bekliyorum. Bundan önce de yine aynı şubede bir kargom yaklaşık iki hafta boyunca şubede bekletildi, dağı...
Sürat Kargo Çerkezköy şubesi evde olduğumuz halde kargomuzu eve teslim etmiyor. Zile basılmadan zile bastıklarını iddia ediyorlar ki evde tüm gün olan biri zile basıldığını duyardı. Telefonla aranmadığım halde kargomu kargo şubesine geri göndermişler. Bana buna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Aray...
24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Demirciler Sitesi (İstanbul Zeytinburnu) şubesinden kargomun adresimden alınması gerekiyordu. Ancak ne arandım ne de gelen oldu. Şubeyle iletişime geçtiğimde, kargomun alınsa da alınmasa da mutlaka telefonla aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım ve kar...
Sürat Kargo. Dan şikayetçiyim. Ne çalışanları, ne operatörleri, ne de kuryeleri çalışmıyor. Dün 12.12.2024 tarihinde sistem üzerinde ürünüm Zeytinburnu Demirciler şubesine sabah saat 9:18. De ulaştı. Normalde 12.12.2024 tarihinde ürün elime ulaşmalıydı. Ama nedense Demircilere varır varmaz, uygulama...
24 Temmuz 'da bir e-ticaret sitesinden alışveriş yaptım. 2 ayrı satıcıdan 2 ayrı ürün sipariş ettim. 1 tanesi 25 Temmuzda Sürat Kargo 'ya İstanbul 'dan İstanbul 'a teslim edilecek şekilde, diğeri ise Isparta 'dan İstanbul 'a teslim edilecek şekilde 26 Temmuz tarihinde (Sürat Kargo 'dan 1 gün sonra) ...
Yorumlar