to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım bir ürün bir hafta Sürat Kargo ofisinde bekletildi iletilmedi. Defalarca ofislerini, müşteri hizmetlerini hatta İstanbul'daki genel merkezlerini aradım ama kimseye asla ulaşılmıyor, kimse telefonlara bakmıyor. Vaat edilen teslimat gününde teslimat yapmadıkları gibi ulaşılamıyor da. Şimdi ben çok uzağa taşındım. Ürünü alamadım. Mesaj attılar geldik ulaşamadık diye. Şubeden alabilirsiniz diyorlar. O zaman neden kargo ücreti ödüyorum.? Gidip almıyorum hakkımı da helal etmiyorum. Yazıklar olsun.
Trendyol'dan bir ürün aldım perşembe günü Sürat Kargo Firuzköy şubesine ulaştı o gün bugündür kargom şubede bekliyor. Şubeyi aradığımda asla telefonlara cevap verilmiyor müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydını yenilemekten başka bir şey yapmıyorlar zaten. Ürünüm dün teslim edildi olarak göst...
Merhaba Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo'ya verilerek gönderildi fakat hala teslim edilemedi. Birkaç defa Sürat Kargo'dan dağıtıma çıktı mesajı aldım fakat elime ulaşmadı. Şubeye telefon numarasından da ulaşamıyorum! Madem ulaşamayacağız neden iletişim numarası veriliyor. İletişim n...
Trendyol'dan aldığım ürünü bana ulaştırmadı. Sürat Kargo ürünü bana getirmedi. Adrese yoğunluktan gelmiyoruz dedi. Şubeden gelin alın dediler. Aynı zamanda bana mesaj geldi. Trendyol'da ürün dağıtıma çıktı diye kargo firmasına ilettim, mesajı bize alaka etmez dedi. Sürat Kargo şubeden alın dediler. ...
4 Kasım günü Trendyol'dan sipariş ettiğim kargo ne yazık ki Sürat Kargo tarafından gönderildi. Kargom elime hâlâ ulaşmadı ve hiçbir şekilde kargonun gitmiş olması gereken şubeye ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar, hatta açmayı geçtim çalmıyor bile, sistemde güncelleme yapmıyorlar. Böyle bir saçmal...
Yorumlar