to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Pamukova’da ikamet ediyorum ve Sürat Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden okul için sipariş ettiğim materyaller bir türlü elime ulaşmadı. 17.12.2025 tarihinde dağıtımdaki görevli beni aradığında, kargonun ücretli olduğunu söyledi. Ben de okulda olduğumu belirttim, okula getirmesini rica ettim ancak bunu kabul etmedi. Ona yakın, dışarıda bir noktaya bırakmasını teklif ettiğimizde de oraya da bırakamayacağını, dağıtımda olduğunu ve başka mahalleye geçeceğini söyleyerek konuyu kapattı.
Sürat Kargo Pamukova’ya her geldiğinde benzer şekilde müşteriyi zor durumda bırakıyor, sanki işi yapmak istemiyorlarmış gibi davranıyorlar. Ben okul saatinde dersten çıkıp kargonun peşine mi düşmeliyim? Başka hiçbir firma bu şekilde davranmıyor. 18’inde tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen ne arayan oldu ne de tekrar bir bilgilendirme mesajı aldım. O günden sonra da benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
183 TL tutarındaki kargo bedelini kapıda nakit olarak ödeyecektim. Ancak dağıtım görevlisinin bu tutumu ve hizmet verilmemesine rağmen mağdur edilmem sebebiyle Sürat Kargo’dan şikayetçiyim. İlgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Pamukova bölgesindeki dağıtım düzeninin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bana 0537 020 ** numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sakarya ili Pamukova ilçesindeki Sürat Kargo problemi artık haddini aştı. Ürünlerimiz 23619122423073 kargo numarasıyla 27.11.2024 tarihinde Adapazarı Hanlı Şubesine ulaşmıştır. Tahmini teslim süresi olarak 02.12.2024 tarihine veriyorlar. Her gün Sürat Kargo'nun Pamukova ilçesine gelip aradığımızda h...
Pamukova/Sakarya olarak girdiğim teslimat adresime İstanbul'dan 24.02.2025 tarihinde kargolarımın kabulü yapılmış, aldığım ürünler 25.02.2025 tarihinde teslimat şubesine (Sakarya hanlı şube) de ulaşmış ancak teslimat şubesi 1 haftadır tarafıma hiçbir bilgi vermedi ve en son ben kargomu merak edip Sa...
Sakarya ili Pamukova ilçesindeki Her gün Sürat Kargo'nun Pamukova ilçesine gelip aradığımızda haftanın bir günü dağıtım yaptığını beyan edip işin içinden çıkıyorlar. Her seferinde 45 km yola gidip şubeden almak zorunda kalıyoruz. Ayrıca mesaj geliyor. Dağıtıma çıkarılmış diye tamamen sahte bir mesaj...
19 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum (takip numarası: 7270027162755841). Sakarya Pamukova adresimden kargonun teslim alınmasını bekliyorum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kargom teslim alındı. Bu süreçte Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinde...
1-7 Ekim 2025 tarihleri arasında 22624374182380 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Mudanya Mürsel Mahallesi’indeki okulumda çalışıyorum ve kargom 3 gün boyunca teslim edilmedi. Süreç boyunca “geldik, bulamadık”, “kabul edilmedi” gibi gerçeği yansıtmayan mesajlar aldım. Ardından...
Yorumlar