to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Sürat Kargo Niksar Şubesi’ne ulaşan 01121204811652 takip numaralı paketim tarafıma teslim edilmedi. Dağıtıcı teslimat yapmayı reddetti ve şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Son bir hafta içinde üç kez kargo teslimatı yaşadım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. İki teslimatta annem alt sokağa inerek kargoyu almak zorunda kaldı. Bugün ise dağıtıcı yine beni arayarak paketi araçtan almamı istedi. Adresime teslim edilmesi gereken kargoları sürekli olarak alt sokaktan ya da araçtan almak zorunda bırakılıyorum. Ben ev adresimi özellikle teslimat için belirtiyorum; eğer her defasında sizin istediğiniz yere inmem gerekiyorsa, bu hizmetin anlamı kalmıyor. Dağıtıcıya adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, “Biz oraya giremeyiz” şeklinde yanıt alıyorum ve şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bu durum her kargo gönderinizde tekrarlandı.
Ayrıca belirtmek isterim ki, diğer tüm kargo firmaları paketlerimi kapıma kadar getiriyor; sadece Sürat Kargo ile bu sorunu yaşıyorum. CİMER’e ve kargonun genel merkezine de şikayette bulundum. Sürat Kargo’nun denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Paketimin yazılı adrese, kapı numarama teslim edilmesini talep ediyorum.
15145187646087 takip numaralı kargomun teslim edildiği söylenmesine rağmen, belirtilen adrese hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak 8 Eylül gösteriliyor ancak o gün evde herkes bulunmasına rağmen kargo gelmedi. Teslimat adresim tokat Reşadiye Osmaniye Mah. Y**** S***** S**** Cad. No:1/2 ve...
22 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, 12055179222151 takip numaralı kargom halen tarafıma ulaştırılmadı. Gönderim, ev adresime teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, üç gündür evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Söke ş...
11 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Sürat Kargo Hasanpaşa şubesinden beklediğim iki farklı kargom, çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmedi. İlk gönderimde, kargocu arkadaşlar kendi aralarında anlaşamayarak paketin kimin bölgesine ait olduğuna karar verememişler ve benim şubeden almamı daha man...
Sürat Kargo’nun Niğde Merkez Şubesi’nden beklediğim kargolarım teslim edilmiyor. Son 3-4 ay içerisinde, üç kez farklı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak hiçbir kargom teslim edilmedi ve hepsi iade oldu. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağr...
30 Ekim tarihinde 24612510125207 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde “adres bulunamadı, başka bir tarihte tekrar dağıtıma çıkacak” mesajı da geldi. Kargom acil olduğu için 31 Ekim günü tüm gün evde bekledim ama teslimat yapılmadı. Sonrasında, bugün son m...
Yorumlar