to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo, kargo gönderimimi ulaştıramıyor, 2. dağıtıma çıkamıyor ve süreci geciktiriyor. Müşteri hizmetleri de, kargo alıcısı bizi ararsa şikayet kaydı oluşturabiliriz diyor. Ürünü alan benim, kargolayan benim; hediye gönderimim. Bir de bu neymiş, kargo alacak kişi aramalıymış. Kargoyu ben gönderdim, diyorum; sistem böyle diyor.
Sürat Kargo iki gündür dağıtıma çıkardığı kargomu eve ulaştırmıyor ve konuyla ilgili asla arama bilgilendirme yapmıyor. Beklediğim ürün zamanında gelseydi mağdur olmayacaktım. Müşteri hizmetleri telefonu açmadı. Eskiden Sürat Kargo'yu görünce oh be ürün 3güne gelir derdik simdi arayıp ulaşamıyoruz.
Sürat Kargo'nun neden dağıtım yapmadığını merak ediyorum. Ürünüm, elimde olması gereken tarihten önce birime ulaştı; ancak birimin dağıtım yapmaması sebebiyle ürünüm bana ulaşmadı ve bu yüzden mağdur oldum. 'Kaç gündür dağıtımda' denmesine rağmen ne bir geliş ne de bir gidiş var; ne arayan ne de sor...
Sürat Kargo takip kodum gelmiyor. Karşı taraf gönderdiğini söylüyor fakat hiçbir şekilde sistemde kayıt görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıt görünmüyor diyorlar. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım. Kargoya verilmeyen ürün bir anda dağıtıma çıktı şeklinde mesaj geldi. Sürat Kargo si...
Sürat Kargo ürünleri teslim etmiyor. Bu konuda defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen ürünümü gününde teslim etmiyorlar. İki kere dağıtıma çıkan ürünüm neden teslim edilmiyor? Müşteri şubeye gitmek zorunda bırakılıyor. Diğer kargolar dağıtıma çıktığı gün teslim ediyor. Sizdeki sorun nedir? A...
Sürat Kargo ile 12 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom bulunuyor. İstanbul’da bulunan adresime gelmesi gereken bu kargo, o günden bu yana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor. 12 Aralık’tan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığı...
Yorumlar