to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Niksar Sürat Kargo acentesi üzerinden Trendyol aracılığıyla aldığım ürünüm bugün dağıtıma çıkarıldı. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde, mesai bitiminde saat 18:10 civarında bana teslim edilmiş gibi bir mesaj gönderildi. Oysa ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Takip numaram: 01344519711812. Ürünün ücretini kredi kartımla ödedim ve faturam elimde mevcut. Yaşanan bu sorun nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle ise henüz görüşmedim.
Ürünüm Trendyol garantili ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
30ağustosta dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldığım Trendyol tarafından gönderilen 91147171472072 takip numaralı kargom ne yazık ki Sürat Kargo'nun sorumsuzluğu yüzünden teslim edildi. Gösterilip tarafıma teslim edilmemiştir. Sistemde teslim edildi görünmektedir. Bu sorumsuzluğu yapan Sürat Kargo ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
Sürat Kargo Tokat Merkez şubesinde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, 41052670991925 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olduğum halde “evde yoktunuz, ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde kargolarım teslim edilmeden aynı gerekçeyle geri gönder...
2 Eylül’de Trendyol’dan aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından kargoya verildi. Ancak her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen, ürünüm halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Zonguldak Alaplı Yenisiteler Mahallesi. Takip numaram: 15642234575191. 8 Eylül’de hem Trendyol hem de Sürat Kargo ...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
Yorumlar