Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği

14 Mayıs'ta Trendyol'dan aldığım ürünü getirmekle yükümlü Sürat Kargo, 15 Mayıs'ta İstanbul'dan verilen ürünü 22 Mayıs tarihinde hâlen Antalya'ya teslim edemedi. Sayfada iki kez dağıtıma çıkarıldı yazıyor ancak iş yeri adresi olmasına rağmen ne gelen var ne giden ve ürün teslimat şubesinde bekliyor. Antalya Konyaaltı şubesini aradığımda telefona çıkan görevli, konunun kendisiyle ilgili olmadığını, ürünü şubeden almam gerektiğini, kuryeye karışamayacağını ve tekrar yönlendiremeyeceğini belirtti. Ayrıca saygısız bir tavır ve üslupla karşılaştım. İşinizi düzgün yapmanızı bekliyorum.