Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

08 Aralık 20:19
65

İnternet üzerinden bir markadan 1 adet kazak siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak aldım ve teslimatın Sürat Kargo ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 10 gündür ürünüm İstanbul transfer merkezinde görünüyor, İzmir’de olmama rağmen hâlâ yola çıkmadı.

Bu durumla ilgili olarak Sürat Kargo destek hattını aradım fakat telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. Ardından ürünü aldığım marka ile iletişime geçip durumu ilettim, şu an üzerinden saatler geçmesine rağmen onlara da herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Çevremde de birkaç kişi Sürat Kargo ile benzer süreç ve teslimat problemleri yaşadığını söylüyor.

Sipariş verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

26 Kasım 07:32
159
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Nişan Ayakkabım Kargoda Kaldı, Kimse Yardımcı Olmuyor!

18 Temmuz 15:39
150
Nişan Ayakkabım Kargoda Kaldı, Kimse Yardımcı Olmuyor!
Nişan Ayakkabım Kargoda Kaldı, Kimse Yardımcı Olmuyor!

08 Eylül 2023 15:45
409

07 Mart 00:05
271
Kayıp Kargo Krizi: Sürat Kargo İle İletişim Çıkmazı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Ocak 2024 23:32
139
"Genel merkezden arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri