to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Ankara, Konya, Nevşehir fark etmeksizin hangi bölgeden gönderi gelse aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden gönderilen 17518923311522 takip numaralı kargom, 26–27 Mart tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken, “teknik-mücbir sorunlar/özel sebepler” gibi uydurma ve belirsiz bahanelerle ertelendi.
Tarafıma “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen, teslimat zamanında ve planlı bir şekilde yapılmıyor. Bu durum hem güven sarsıcı hem de firmanın sistematik bir şekilde özensiz çalıştığını gösteriyor.
Sürat Kargo’dan beklentim, kargoların bahane üretilmeden, müşteriyi oyalamadan, belirtilen tarihlerde ve planlandığı gibi zamanında teslim edilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılması ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesidir.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim 2 gündür “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen Muratlı şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese Sürat Kargo defalarca teslimat yapmış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak artık kargoma Muratlı şubesi bakma...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 17/12/2025 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 20/12/2025 gösteriliyordu. Bu tarihten sonra 3 gün geçmesine rağmen sesimi çıkarmadım, sorun olmaz diye düşündüm. Ancak kargom bugün dağıtıma çıkmas...
Sürat Kargo ile Konya Akşehir şubesinden bu pazartesi günü kapıda ödemeli bir gönderi yaptım. Kargo takip numarası 17718257181222 olan bu gönderi müşterimin açık adresine teslim edilmedi. Önce müşterime “Bugün yetişmedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” denmiş, ertesi gün ise “Kargonuzu Yeni Hal acent...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Şubat tarihli 11234520010715 takip numaralı kargom Söke şubesinde görünmesine ve dağıtıma çıkmasına rağmen gel‑al noktasına teslim edilmedi. 11 Mart tarihli 17721052217250 takip numaralı kargom ise hâlâ İzmir Kemalpaşa’da görünüyor...
Yorumlar