to read complaints and reviews, or file yours.1
Sürat Kargo Teslim Edilemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
10 Ocak 18:41379
08.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı ürünüme ait 23512521712613 takip numaralı kargom için 4 gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak her seferinde “yetiştirilemedi” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom ısrarla bana ulaştırılmıyor. Özellikle Erzurum Şükrüpaşa acentesinde bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen ve herhangi bir bahane üretilmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
