to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 15392190106185 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 03.03.2026 tarihinde telefonuma kargomun teslim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmemiştir.
Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ne evime herhangi bir kargo geldi ne de bana teslimat için ulaşıldı. Üstelik teslimat sırasında sorulması gereken telefonuma gelen doğrulama kodu da hiç kimseden istenmemesine rağmen, kargo sanki bana verilmiş gibi işleme alınmıştır. Kuryenin “teslim ettim” demesine rağmen ortada teslim alınmış bir kargo yoktur.
Mogan şubesini aradığımda ise personelin tutumundan ayrıca şikayetçiyim. Telefonumu açmalarına rağmen hatta kimse konuşmuyor, ilgilenmiyor ve son derece ilgisiz, iş ahlakından yoksun bir tavır sergiliyorlar. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime teslim edildiyse bunun kayıtlarla tarafıma açıklanmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 19.30’da Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 80107899855126 takip numaralı kargom için tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS bilgisi gönderildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde iş yerimde yaptığım kontrolde kargomun bana hiçbir şekilde teslim edilmediğini gördüm. Sistemlerinde...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...
18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Gölbaşı Mogan şubesine yönlendirilen 16**1521443214 numaralı gönderim için “Kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak adrese hiç gelinmeden, gönderim dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği bildirildi. Durumu netleştirmek içi...
Sürat Kargo Moda Şubesi kaynaklı yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Aralık’ta verdiğim siparişimin, 2 Ocak tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken kargom teslim edilmedi, herhangi bir şekilde kapım çalınmadı ve kargo doğrudan şubede bekletildi. Kargo takip numaram 039802231491...
Ankara Sürat Kargo Gölbaşı‑Mogan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 13 Şubat tahmini teslim tarihli, 19111824525303 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor fakat ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün özellikle şubeye gidip durumu sordum...
Yorumlar