to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10919021716023 takip numaralı kargom bugün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, evde olmama rağmen markete bırakılmıştır. Bu durum aynı şekilde ikinci kez yaşanıyor.
Diğer kargo firmaları teslimat öncesi mutlaka arayıp evde olup olmadığımı sorarken, Sürat Kargo’nun beni aramadan keyfi şekilde kargolarımı markete bırakmasından son derece rahatsızım. Bugün de yine evde olmama rağmen ne arandım ne bilgilendirildim, sadece kargomun markete teslim edildiğini öğrendim.
Şubeyi aradığımda ise hiçbir şekilde ilgilenmediler, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Bu saygısız ve umursamaz tutumdan dolayı mağdur hissediyorum.
Bundan sonra teslimatlarımın diğer kargo firmalarında olduğu gibi mutlaka beni arayarak ve bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Kargomu marketten teslim almayacağım, kargo markette kaybolur veya zarar görürse sorumluluğun tamamen Sürat Kargo’ya ait olduğunu belirtiyorum. Talebim, kargomun derhal marketten alınarak adresime getirilip doğrudan bana teslim edilmesi ve aynı durumun tekrar etmemesi için ilgili şubenin gerekli şekilde uyarılmasıdır.
Trabzon Yomra’daki Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evim şubeye yakın olmasına rağmen, üç ayrı siparişimde de kargolarım hiçbir seferinde adresime getirilmedi ve her defasında gidip şubeden kendim almak zorunda kaldım. Ne telefonla ne de SMS ile bir bilgilendirme yapı...
Trabzon Yomra Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilen kargolarımda kuryenin davranışıyla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Kargo görevlisi beni aramadan, haber vermeden gönderilerimi sürekli olarak başka bir noktaya bırakıyor. En son 22 Aralık’ta, aynı hafta içinde Sürat Kargo ile gelen ikinci...
Sürat Kargo Trabzon Yomra şubesinde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Bir çift çocuk ayakkabısı içeren ve yaklaşık 1 kg olan kargomun teslimatında, her defasında kargo çalışanları kargoyu apartmanın ikinci katına kadar çıkarmıyorlar ve beni aşağıya çağırıyorlar. Bugün yine aynı durum yaşan...
Satın aldığım ürünü bana ulaştırması için teslim edilen Sürat Kargo tarafından gelen SMS ile ulaştığım kargo takip numarasından sorgulattığımda kargomun şubede nedensizce bekletildiğini öğrendim. Teslimat şubesi olan Trabzon Sürat Kargo Kanuni Acentesini defalarca aramama rağmen asla telefona cevap ...
Trabzon Yalıncak Mahallesi Rize Caddesi No:11 Kayı Trabzon Sitesi C Blok Kat 7 Daire 45 adresine teslim edilmesi gereken, 18611615922319 takip numaralı kargom için bugün teslimat beklerken, eve gelinmeden 'şubeden teslim alın' şeklinde SMS geldi. Kargom ilk kez Sürat Kargo ile geldi ve daha ilk dene...
Yorumlar