to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 25340106180222 numaralı gönderim, 30 Ekim’den 5 Kasım’a kadar Alanya ddm şubesinde bilerek bekletildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Üç gün boyunca kargo şirketini aradım, teslim etmeleri için talepte bulundum fakat hiçbir şekilde aranmadım ve kargomun bilerek şubede bekletildiğini düşünüyorum. Her aradığımda “getireceğiz” denildi ancak kargom teslim edilmedi. Uzman biriyle görüştüğümde ise laubali bir dille “gel şubeden al” şeklinde yanıt aldım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, aynı gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. Kargomun içinde kıyafet bulunuyor ve bu süreçte mağdur edildim.
Kargonun tarafıma acil olarak teslim edilmesini, aksi halde siparişim için ödediğim 750₺ tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
19319517816311 takip numaralı kargom, 18.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 19.10.2025 - 20.10.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Alanya ddm Şubesi’ne ulaştı. Ancak yaklaşık 3 gündür şubede beklemekte ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya/Ala...
Trendyol.com üzerinden kredi kartı ile 169 TL ödeyerek satın aldığım ürünün teslimatı için Sürat Kargo’nun Alanya Ddm şubesindeki gel al noktasını seçtim. Ürünümün 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. 1 Ekim 2025’ten itibaren Sürat Kargo müşteri hizmetle...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Son üç siparişimde de Alanya ddm şubesine ulaşan kargolarım, teslimat adresim şubeye çok yakın olmasına rağmen adresime getirilmedi. Gönderiler, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana herhangi bir açıklama ya da SMS gibi bilgi verilme...
27 Temmuz teslim tarihli 47078120274681 takip numaralı Sürat Kargo gönderim yaklaşık 3 haftadır tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken Muğla Bodrum ddm şubesine defalarca başvurdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak gönderimin başka bir şubeye yönlendirildiği, ellerinde ol...
6-16 Eylül tarihleri arasında 18315348117107 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo Alanya ddm şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, beni arayarak paketin üzerinde yazan adresten farklı bir adrese teslim edileceğini söylediler. Böyle bir talebim olmadığı...
Yorumlar