Sürat Kargo Paketi Bina Girişinde Bırakılıyor, Daire Kapısına Getirilmiyor

Sürat Kargo ile Trendyol siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün, yaklaşık 20 dakika önce gelen kargomda da yine görevli kargo görevlisi paketi daire kapıma çıkarmayıp bina girişine bırakmak istedi. Gerekçe olarak kargoların ağır olduğunu söylüyorlar; ancak gelen ürünler 1 kilo bile değil ve taşınması gayet mümkün.

Bu durum artık sürekli tekrar eden bir hale geldiği için mağdur oluyorum ve her seferinde kargoyu aşağıdan taşımak zorunda kalıyorum. Ayrıca kargolar bina girişinde bırakıldığında, başka birinin alması ya da kaybolması riski de ortaya çıkıyor. Kargolarımın bina girişine bırakılmasını değil, daire kapıma kadar getirilmesini istiyorum.