to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ovacık Şubesi üzerinden 8 gün önce Trendyol iade kargom için ücretsiz kurye talebinde bulundum. Her gün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde aynı gün içerisinde kurye geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde gelinmedi. İade kargomun teslim süresi 6 Ekim’de dolacak ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Adresim Pınarbaşı Mahallesi. Sürekli olarak söz verilmesine rağmen kurye yönlendirilmemesi nedeniyle iade sürecimi tamamlayamıyorum ve mağdur oluyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kurye yönlendirilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün kutusu hasarlı geldiği için teslimatı kabul etmeyip iade etmek üzere Sürat Kargo Ören şubesindeki çalışana bilgi verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ firmaya gönderilmedi ve şubede bekletiliyor. Ürünümün ücret iadesinin gerçekl...
Trendyol üzerinden başlattığım ücretsiz iade işlemi için Sürat Kargo’nun Ankara Keçiören’deki ev adresimden ürünü almasını bekliyorum. İade talebimi 3 gün önce oluşturdum. O günden beri defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “görevli gelecek” denilerek oyalandım. Ancak bugü...
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Kavacık Şubesi’ne bugün iade işlemi yapmak için gittim ancak şubenin tamamen kapalı olduğunu gördüm ve iletişim numaralarından da sabahtan beri kimseye ulaşamadım. Trendyol’dan aldığım bir ürünü (iade kodu: 7270027165749458) iade etmem gerekiyor ve iade sürem sadece 7 gün. ...
Trendyol'dan sipariş verdiğim sandalyelerin 24 Şubat'ta teslim edildiği bildirilmiş ancak ben kargomu teslim almadım. Sürat Kargo Ovacık şubesine telefon ediyorum ancak sürekli olarak kapalı. Telefona kimse çıkmıyor. Size nereden ve hangi numaradan ulaşabileceğimiz konusunda bilgi verir misiniz? Müş...
Sürat Kargo Malatya/Beydağı şubesi Trendyol aracılığıyla almış olduğum iade kargomu 2 gündür dağıtımda gösteriyor ancak teslim etmiyor. Şubeye ulaşamıyorum, karşımda muhatap bulamadığım için teslim edileceğinden de şüpheliyim. Ücret iadem de gecikti fazlasıyla mağdur edildim.
Yorumlar