Sürat Kargo Motopit Firmasından Aldığım Fren Müşürü İçin Yanlış Kargo Ücreti İadesi Talebi

Motopit firmasından 26.10.2026 tarihinde Piaggo Fly 100 fren müşürü siparişi verdim. Ürün en fazla iki üç gram ağırlığında olmasına rağmen, kargo ücreti 3 desi yani 3 kg olarak fiyatlandırılmış görünüyor. Bu kadar küçük ve hafif bir ürün için bu desi hesabının yanlış olduğunu düşünüyorum.

Benim beklentim, kargonun gerçek ağırlığı ve hacmine göre ücretin yeniden hesaplanması ve tarafıma haksız alınan kargo tutarının iade edilmesi. Kargo ücretlendirmesinin nasıl bu şekilde yapıldığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.