Sürat Kargo Moda Şubesi'nde Paket Teslimatı Krizi

Esen

11 Kasım 2025 10:33

242

Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinde 25059653910514 takip numaralı paketim 1 haftadır bekletiliyor ve bir türlü teslim edilemiyor. Teslimat adresim Kadıköy Moda olmasına rağmen, kuryeye ulaşamıyor ve paketimle ilgili sürekli mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım. Telefonlara ya hiç ulaşılamıyor ya da ulaştığımda en az yarım saat hatta bekletiliyorum. Son olarak 11 Kasım sabahı tekrar aradım, yine ulaşamadım ve telefonlar açılmadı. Sadece alıcı ismini sordular ve sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün ücretini ödedim ve ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Acilen paketimin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatı 5 Gündür Gecikiyor, Her Gün Farklı Bahane Sunuluyor

Selim

Sürat Kargo

20 Ağustos 2025 16:16

333

Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 34847769232220 takip numaralı standart kargom, 5 gündür teslim edilmiyor. Satıcı ürünü hızlıca kargolamasına rağmen, Sürat Kargo tarafından her gün farklı bir bahane sunuluyor. İlk gün yetiştirilemediği söylendi, ikinci gün ise “maç var, ...

1 Destek

Sürat Kargo Teslimatındaki Gecikme Mağduriyetimi Artırıyor

İsmail

Sürat Kargo

30 Ekim 2025 17:50

225

Sürat Kargo İstanbul şubesiyle ilgili olarak, 25076491823974 takip numaralı ve Beyoğlu Butik tarafından gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair sürekli teslimat kodu gönderiliyor, ancak teslimat tarihi her seferinde değişiyor ve kargom 7 ...

Tansel sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Değerli Kargom İçin 10 Gündür Çözüm Bekliyorum

Tansel

Sürat Kargo

29 Ağustos 2025 18:36

438

15205188131121 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gündür Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün hem şubeyi hem de merkezi arayarak durumu defalarca bildirdim. Her seferinde konuyu ilk defa duyuyorlarmış gibi "ilgileniyoruz" cevabını alıyorum ancak hiçb...

Sürat Kargo Taksim Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

İbrahim

Sürat Kargo

13 Eylül 2025 12:57

205

Sürat Kargo Taksim şubesinden beklediğim 11719417023104 takip numaralı gönderim, cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürünüm perşembe akşamından beri Taksim şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda ise kurye olmadığını, gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Oysa ben hızl...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Başarısız Şikayet Başvurusu

Ozgur

Sürat Kargo

16 Eylül 2025 20:04

320

Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinden 23910094120821 takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, kargo bana ulaşmadı. Bugün teslim edilmediğini fark ettim ve konuyla ilgili olarak Sürat Kargo’nun internet sitesinden müşteri şikayeti talebi oluşturmaya çalıştım ancak...