5
Çözüldü
"Sorun çözümlendi"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem
Doğrulanmış
Nisan 2015'den beri üye
Şikayetleri
Yetkisiz Life Card İşlemi İçin 590 TL İade Ve Güvenlik İyileştirmesi Talebi
Eşime ait bir GSM hattı üzerinden Lifecell Paycell uygulamasına bağlı Life Card ile bilgimiz ve onayımız dışında bir işl...em yapılmış ve faturamıza 590 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımızda, “Bokkuu” adlı bir uygulamanın alındığı söylend
Destekledikleri
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet
8 Aralık 2025 20:53275
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kırılabilir nitelikteki 3D figür ürünü, Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Planlanan... teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen kargo yaklaşık 4 gündür İstanbul Manolya şubesinde teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye t
Sürat Kargo'da 15 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu
15 Aralık 2025 10:19199
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışına ait kargoyu 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo ...hareketlerinde ürünümün Manolya şubesinde teslimat şubesinde olduğu görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Böyle bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve bu