5
Çözüldü
"Sorun çözümlendi"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem
Şikayetleri(8)
Yetkisiz Life Card İşlemi İçin 590 TL İade Ve Güvenlik İyileştirmesi Talebi
Eşime ait bir GSM hattı üzerinden Lifecell Paycell uygulamasına bağlı Life Card ile bilgimiz ve onayımız dışında bir işl...em yapılmış ve faturamıza 590 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımızda, “Bokkuu” adlı bir uygulamanın alındığı söylend
Paycell'den Yetkisiz 490 TL Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi
01.05.2026 tarihinde Paycell ücret adı altında, bilgim ve onayım olmadan hattıma 490 TL tutarında bir bedel yansıtıldığı...nı fark ettim. Herhangi bir abonelik, paket satın alımı ya da benzeri bir işlem onaylamamama rağmen bu tutar fatura borcuma eklenmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
1
Sürat Kargo Manolya Şubesi'nde Kargolarım 9 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum
13 Aralık 2025 16:31242
Sürat Kargo Manolya Şubesi üzerinden 2323 8130 takip numaralı, 2 adet kargom tam 9 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kar...golar sürekli “dağıtıma çıktı–devir oldu” şeklinde görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin yeni açıldı
1
Dersim Olmadığı Halde Yanlışlıkla Ödenen Harç İadesi Yapılmıyor
14 Kasım 2025 06:582.710
İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümü öğrencisiyim. 25.02.2025 tarihinde, Bahar dönemi için yanlışlıkla harç... ücreti ödedim. O dönemde alacağım herhangi bir dersim bulunmamaktaydı. Ücret iadesi için tüm orijinal evraklarımı ve banka dekontumu dilekçemle birlikte ilettim. Ancak dilekçemde
1
Uzun Süredir Çözülemeyen Sokak Lambası Arızası Güvenliğimizi Tehdit Ediyor
03.11.2025 tarihinden bu yana, Mustafa Kemal Mahallesi 3004. Cadde Ataşehir’de bulunan birden fazla sokak lambası yanmam...aktadır. 9340806120 numaralı başvurum ile defalarca bildirimde bulundum, ayrıca müşteri hizmetlerini ve web sitenizi de arayarak durumu ilettim. Ancak her seferinde sadece “kayıt a
Desteklediği Şikayetler(3)
Boku.com Habersiz Üyelik Açılmış Ve İptal Edilmiş
Adıma açılan habersiz üyelik kullanım ve iptali yapılmış, dün gece mesaj geldi ve üyelik iptalinin yapıldığını içeriyor.... Hayatımda bu siteyi ilk defa görüyorum, duyuyorum. Benim adıma ve numara nasıl üyelik iptali yapılabilir? Derhal bu konuda bilgilendirme istiyorum ve adıma herhangi bir ödeme çeki
Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet
8 Aralık 2025 20:53266
Dolap uygulaması üzerinden sattığım kırılabilir nitelikteki 3D figür ürünü, Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Planlanan... teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen kargo yaklaşık 4 gündür İstanbul Manolya şubesinde teslimat şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye t
Sürat Kargo'da 15 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu
15 Aralık 2025 10:19199
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışına ait kargoyu 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo ...hareketlerinde ürünümün Manolya şubesinde teslimat şubesinde olduğu görünüyor ve yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket olmadan bekletiliyor. Böyle bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve bu