to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım, 97871534819739 takip numaralı cam eşya kargom, Sürat Kargo tarafından taşınırken kırılmış. Teslimat günü Manavkuyu şubesi beni arayarak kargonun kırık olduğunu bildirdi. Hatanın kendilerinde olduğunu belirttim ve iade işlemini onların başlatması gerektiğini söyledim. Şube çalışanı bu talebimi kabul etti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Manavkuyu şubesinde bekletiliyor. Herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
Kargonun satıcıya geri gönderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve ürünüm Sürat Kargo'ya teslim edildi. Fakat 14 haziranda Sürat Kargo Manavkuyu şubesine gelmiş olmasına rağmen bu tarih oldu hala dağıtıma çıkarılmadı. Aradığımda eleman eksik olduğu ve destek eleman beklendiği söylendi. Ben bu sorunu daha öncede yaşadı...
Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum 2660719415 kodlu ürünü Sürat Kargo 188*****618181 takip numarasıyla eve teslim etmemiş olup şubeden teslim için gittiğimde önce ürünün teslimini yapıp sonradan ürünü teslim ettiklerinde ürünün kırılmış olduğunu ve paketten cam parçalarının döküldüğünü gördüğü...
04.10.2025 tarihinde saat 18.22’de teslim edildi olarak görünen 15917022010813 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. Kargom Manavkuyu şubesinden benim adresim yerine başka bir kişiye teslim edilmiş, ancak kime teslim edildiği bilgisi de verilmedi. Konuyla ilgili Trendyol’a ulaştım fakat...
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün kutusu hasarlı geldiği için teslimatı kabul etmeyip iade etmek üzere Sürat Kargo Ören şubesindeki çalışana bilgi verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ firmaya gönderilmedi ve şubede bekletiliyor. Ürünümün ücret iadesinin gerçekl...
Yorumlar