to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Merkez’de, Sürat Kargo’nun Yahşihan acentesi üzerinden gelen her kargomda yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren kurye, her seferinde “yoğunluğumdan dolayı kargonuzu asansöre bırakayım, siz yukarıdan karşılar mısınız” şeklinde talepte bulunuyor. Diğer kargo firmalarının görevlileri kapıya kadar teslimat yaparken, Sürat Kargo görevlisinin sürekli bu şekilde davranması beni rahatsız ediyor.
Kuryeyle muhatap olmamak için bugüne kadar bu talebi istemeyerek de olsa kabul ettim ancak artık bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Firma hizmeti kapıya teslim şeklinde olmasına rağmen, kurye kolayına geleni seçip sorumluluğunu tam yerine getirmiyor.
Bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını, özellikle Yahşihan acentesine bağlı kuryelere gerekli uyarıların yapılmasını ve kargolarımın adresime, kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, ilçemde Sürat Kargo şubesi bulunmadığı için haftanın belirli günlerinde dağıtıma çıkıyor. Bugün de kargom dağıtıma çıktı; 17.03.2026 tarihinde saat 15.06'da 0546 xxx xx 06 numaralı hatta kayıtlı kişi tarafından arandım. Kurye, kargomu adresime getirmek yerine he...
Bugün 13.29 da Sürat Kargo (Aydın-Efeler) tarafından arandım. Günlerdir beklediğim kedi kumu vardı. Arayan kurye direkt daha kapıyı çalmadan, zile basmadan telefonda bana binada asansör yok de mi dedi? Ben de evet dedim, yani bu soruyu direkt sorabilmesi için bu binaya daha önce de kargo getirmiş ol...
Sürat Kargo aracılığıyla adıma gönderilen 20310918618660 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Adresim Mersin şehir merkezinin tam ortasında olmasına rağmen, kargo takibine “Dağıtım Alanı Dışı” notu düşülerek kargom getirilmemiştir, bu tamamen gerçek dışıdır. Telefon...
Yorumlar