Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Kaybolan Paketim Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
01 Eylül 2025 16:44
321

15 Ağustos tarihinde Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi'ne 382587820-10 numaralı gönderimi iade için teslim ettim. Kargo takip sisteminde tahmini teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen, paketim hala satıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo’nun internet sitesindeki müşteri talep formunu defalarca eksiksiz doldurmama rağmen, “talebiniz alınamamıştır” uyarısı alıyorum ve şikayetim kabul edilmiyor. Ayrıca, herhangi bir muhatap bulamıyor ve müşteri hizmetlerinden de destek alamıyorum.

Kaybolan paketin içinde yer alan ürünün bedeli 1024 TL’dir. Hem ürünümün hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimde gecikmeler yaşamıştım. Bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Gönderim 8 Gündür Kayıp Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
30 Ekim 2025 11:23
105
surat-kargo-gonderim-8-gundur-kayip-musteri-hizmetleri-ilgisiz-5.jpg
surat-kargo-gonderim-8-gundur-kayip-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
surat-kargo-gonderim-8-gundur-kayip-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
surat-kargo-gonderim-8-gundur-kayip-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Şube Ve Personelden Şikayetçiyim

profile
18 Eylül 2025 17:33
272

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
18 Ekim 2025 00:16
191

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
27 Ağustos 2025 18:41
281
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri